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ERV ha desarrollado una aplicación que permite a cualquier usuario que se encuentre ante un problema médico, poder comunicarse con un doctor en una lengua que no conoce.
Para esto, lo único que hay que hacer es conectarse vía móvil a la dirección: www.saludmovil.es ; el coste de este servicio es completamente gratuito excepto el coste que tiene la conexión a Internet vía móvil y que depende de cada operadora de telefonía móvil.
Actualmente hay disponibles 4 idiomas: inglés, chino, ruso y árabe.
Una vez que entramos en la aplicación con el móvil, lo primero que hace es preguntarte por el idioma que hablas (español, inglés, chino, ruso o árabe) y una vez seleccionado pregunta por el idioma al que quieres traducir.
En ese momento aparecerá un cuadro de texto donde podrás introducir el término de búsqueda que desees (por ejemplo, cabeza).
Lo siguiente que mostrará la aplicación será la traducción del término que hemos introducido al idioma que hemos elegido, y la opción de elegir si somos el paciente o si somos el doctor:
- Si somos el paciente mostrará los posibles problemas que hay relacionados con ese término de búsqueda.
- Si somos el doctor mostrará las posibles preguntas que puede hacer el doctor relacionadas con ese término de búsqueda
De esta forma conseguimos varias cosas:
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Un primer diagnóstico rápido sobre una dolencia o problema médico que pueda existir.
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Mantener un diálogo doctor – paciente y viceversa para un rápido diagnóstico.
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Poder solucionar un problema médico en cualquier lugar del mundo simplemente con un teléfono móvil.
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Dar a nuestros clientes un mejor servicio mediante un servicio innovador y único en el mercado.